Nội dung chính về mô hình kinh doanh Masan

Chủ tịch HĐQT Masan, TS. Nguyễn Đăng Quang, tiết lộ về hành trình xây dựng một mô hình kinh doanh có khả năng sinh lợi bền vững cho tập đoàn. Ông cho rằng The CrownX đã tạo nền tảng cho một nền tảng tiêu dùng bán lẻ công nghệ được tích hợp từ sản xuất đến bán lẻ. "Đây là lúc kết nối các mắt xích chiến lược và tạo ra giá trị vượt trội."

Các trụ cột chiến lược và cách thức vận hành

Thứ nhất là Retail Supreme, nền tảng phủ trực tiếp khoảng 420.000 điểm bán, giúp năng suất bán hàng tăng khoảng 40% và số lượng SKU trên mỗi đơn hàng tăng 70%.

Chương trình Hội viên Nhà bán lẻ số kết nối khoảng 320.000 đối tác, cho phép tương tác theo thời gian thực và mở rộng phạm vi hoạt động trên các ngành hàng có dư địa tăng trưởng.

WinCommerce và kết nối bán lẻ

Thứ hai, WinCommerce (WCM) cho thấy một mô hình tăng trưởng có thể mở rộng và sinh lợi bền vững, phục vụ đa dạng phân khúc người tiêu dùng trên toàn quốc. Các cửa hàng WinMart+ tại nông thôn được xem là điểm sáng về hiệu quả lợi nhuận và là động lực tăng thị phần.

Hiện tại WCM có trên 4.600 cửa hàng và Masan lên kế hoạch mở thêm 1.000-1.500 cửa hàng mới trong năm 2026, đồng thời cải thiện hiệu quả ở từng cửa hàng. Chiến lược này được xem là động lực then chốt cho tăng trưởng lợi nhuận của Masan.

Nền tảng người tiêu dùng và kết nối WinX

Thứ ba, WinX – nền tảng hội viên người tiêu dùng – đã kết nối trực tiếp với tệp khách hàng của 320.000 nhà bán lẻ GT. Chỉ trong hai tháng WinX đã thu hút thêm 250.000 người tiêu dùng mới, cho thấy tiềm năng mở rộng và gắn kết người tiêu dùng trên toàn hệ sinh thái.

Nền tảng dữ liệu hợp nhất và AI

Ông Quang cho biết Masan đã xây dựng một nền tảng dữ liệu hợp nhất bao phủ chuỗi giá trị từ đầu vào sản xuất đến bán lẻ và tương tác với người tiêu dùng. Nền tảng này là nền tảng để Masan mở rộng ứng dụng AI và tự động hóa, đồng thời cho phép quan sát và ra quyết định theo thời gian thực trên toàn hệ thống.

Đại kết nối 2030

Theo ông, khi bốn trụ cột được kết nối thành một nền tảng vận hành thống nhất, Masan tin rằng đến năm 2030 sẽ đạt được các mục tiêu lớn như: tích hợp kênh bán lẻ GT và MT thành một mạng lưới O2O; xây dựng nền tảng bán lẻ O2O lớn nhất với khoảng 20.000 cửa hàng WCM và 70.000 cửa hàng đối tác Win+; tiếp cận 100 triệu người tiêu dùng và xây dựng nền tảng người tiêu dùng với 30-50 triệu hội viên.

Nhờ tối ưu chuỗi cung ứng đầu cuối thông qua bản sao số và tự động hóa, Masan kỳ vọng có thể giảm ít nhất 15-20% chi phí phân phối và chia sẻ các lợi ích này với người tiêu dùng và đối tác trong chuỗi giá trị.

Theo quan điểm của ông Quang, ở quy mô này, Masan đặt mục tiêu duy trì ROE trên 20% và hệ số nợ ròng trên EBITDA ở mức dưới 2 lần, như một kết quả tất yếu của nền tảng tiêu dùng bán lẻ công nghệ mang tính đột phá và cạnh tranh khó sao chép.

Chiến lược đại kết nối 2026

“Đại kết nối: Người tiêu dùng - Nhà bán lẻ - Thương hiệu” là chiến lược 2026 được Masan công bố. Các trụ cột chiến lược sẽ dựa trên một hệ thống chấm điểm dữ liệu ở ba chiều: Vị trí, Danh mục sản phẩm và thương hiệu; Người tiêu dùng. Trong các chiều kích dữ liệu, AI sẽ đóng vai trò động lực tăng tốc hay có thể là yếu tố phá vỡ “cuộc chơi.”

Kết luận, Masan cho rằng nhờ các trụ cột được kết nối chặt chẽ, tập đoàn đang tiến gần hiện thực hóa các mục tiêu lớn đã đề ra trong thời gian tới. Cùng với Báo cáo thường niên Masan 2025 và tài liệu ĐHĐCĐ 2026, Masan dự kiến trình cổ đông kế hoạch kinh doanh với các chỉ tiêu cụ thể.

Theo đó, Masan dự kiến trình cổ đông kế hoạch kinh doanh với chỉ tiêu doanh thu thuần 93.500-98.000 tỷ đồng, tăng khoảng 15-20% so với năm 2025. Lợi nhuận sau thuế mục tiêu là 7.250-7.900 tỷ đồng, tăng khoảng 7-17%. Detailing về các công ty thành viên được nêu rõ như sau:

WinCommerce (WCM) đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu ròng 15-21% so với năm trước, đồng thời nâng biên lợi nhuận NPAT mục tiêu lên 1.8-3%. Đặt mục tiêu mở mới từ 1,000-1,500 cửa hàng, tăng cường quản trị danh mục và đẩy mạnh chuyển đổi số.
Masan Consumer (MCH) đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu ròng khoảng 11-15%, với tăng trưởng ở mảng gia vị và thực phẩm tiện lợi ở mức cao, nhấn mạnh phân khúc cao cấp và danh mục đáp ứng nhu cầu tiện lợi của người tiêu dùng.
Masan Meatlife (MML) đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu từ 9-14%, tập trung vào mảng thịt chế biến và nâng cao biên lợi nhuận thông qua kênh B2C và hợp tác với WCM.
Phúc Long (PLH) đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu ròng từ 22-32%, mở rộng mạng lưới và cải thiện hiệu quả cửa hàng.
Masan Hightech Material (MHT, UpCOM: MSR) nhắm tăng trưởng doanh thu từ 115-173%, tiếp tục tìm kiếm đối tác vốn chiến lược và định hướng chuyển niêm yết sang HOSE để mở rộng dư địa tài chính.

Tập đoàn Masan cũng dự kiến trình cổ đông phương án phát hành gần 14,5 triệu cp ESOP để tăng vốn điều lệ và đáp ứng nhu cầu vận hành và trả nợ. Masan dự kiến không chi trả cổ tức trong năm nay. ĐHĐCĐ MSN dự kiến tổ chức vào 24/4/2026 tại Thành phố Hồ Chí Minh.