AI tại Việt Nam không chỉ là câu chuyện của một vài doanh nghiệp công nghệ. Theo các chuyên gia tại Gateway to Vietnam 2026 của SSI, cơ hội có thể đến từ tầng ứng dụng, nơi AI được tích hợp vào vận hành doanh nghiệp ở nhiều ngành: ngân hàng, chứng khoán, bán lẻ, khu công nghiệp, data center và ngành điện/năng lượng.
Trong phát biểu tại hội thảo ngày 3/6, Bradley Warden, Giám đốc điều hành kiêm Quản lý danh mục cấp cao tại Nomura Asset Management International, cho rằng AI khác với chu kỳ công nghệ trước ở chỗ nó thâm nhập vào năng lực suy luận và xử lý thông tin ở nhiều quy trình doanh nghiệp.
Ông nhấn mạnh AI có thể tác động rộng hơn khi được tích hợp vào hạ tầng tính toán, dữ liệu, bộ nhớ, phần mềm và vận hành thay vì chỉ bổ sung công cụ.
Với Việt Nam, câu chuyện AI có thể bắt đầu từ các ngành nơi AI có thể cải thiện vận hành, phân tích dữ liệu, phục vụ khách hàng và quản trị rủi ro mà không nhất thiết phải sở hữu các doanh nghiệp giống Nvidia hay Micron.
Theo ông Phạm Lưu Hưng, Giám đốc SSI Research, Việt Nam không cần cạnh tranh trực tiếp với Mỹ hay Trung Quốc về mô hình AI nền tảng mà sẽ tập trung vào tầng ứng dụng để nâng cao hiệu quả tài chính và vận hành.
Tại mảng bán lẻ và tiêu dùng, dữ liệu lớn về khách hàng và vận hành chuỗi cửa hàng cho thấy AI có thể nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành, ví dụ với hệ thống chuỗi nhà thuốc Long Châu (FRT).
Một hướng khác là tập trung vào các doanh nghiệp có hạ tầng, khu đất hoặc khu công nghiệp phục vụ nhu cầu AI và công nghệ cao.
Theo Bradley Warden và ông Phạm Lưu Hưng, AI có thể tạo ra tác động lan tỏa rộng hơn qua các ngành có dữ liệu, khách hàng và quy trình vận hành cần tối ưu mà không hẳn dẫn đến một “Nvidia Việt Nam” trong ngắn hạn.
Ở Việt Nam, câu chuyện AI có thể chuyển từ tầng xây dựng mô hình nền tảng sang tầng ứng dụng, mở ra cơ hội phân bổ rộng hơn cho các ngành có dữ liệu và hạ tầng cần tối ưu. Các mô hình AI phổ biến như Claude, Gemini hay ChatGPT được xem là công cụ để thử nghiệm và triển khai trong các doanh nghiệp tài chính và phi tài chính, song đòi hỏi quản trị rủi ro và giám sát về chất lượng kết quả.