Thông báo áp dụng Thông tư 30/2025: ngừng dùng biệt danh trên giao dịch từ 1/4/2026

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa ban hành Thông tư 30/2025 về cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Theo quy định, từ ngày 1/4/2026, các ngân hàng thương mại sẽ phải áp dụng các thay đổi liên quan đến giao dịch chuyển tiền và nhận tiền. Toàn bộ tên tài khoản thanh toán sẽ được đồng nhất với thông tin trên Căn cước công dân hoặc thẻ căn cước. Quy định này sẽ chấm dứt việc sử dụng biệt danh (nickname/iNick) để đăng ký tên thay cho số tài khoản khi giao dịch.

Trong bối cảnh thực thi, một số ngân hàng đã chủ động thông báo ngừng triển khai biệt danh để tuân thủ quy định. Ví dụ, VPBank cho biết sẽ chính thức ngừng cung cấp tính năng iNick từ ngày 1/4/2026. Sau thời điểm này, các giao dịch chuyển tiền đến tài khoản VPBank có thể bị từ chối nếu người gửi vẫn sử dụng biệt danh. Các biệt danh đã đăng ký trước đó sẽ mất hiệu lực và các giao dịch có thể không thể thực hiện được.

Thông tư 30/2025 cũng yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán kiểm tra lệnh thanh toán để bảo đảm tính hợp pháp và phải hiển thị đầy đủ số hiệu tài khoản và tên tài khoản trên chứng từ thanh toán. Đồng thời, số tài khoản gốc và các tiện ích kèm theo vẫn được duy trì. Đại diện các ngân hàng cho biết việc dừng biệt danh không ảnh hưởng đến số dư hay quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Khách hàng được khuyến nghị chuyển sang dùng số tài khoản chính thức và cập nhật thông tin nhận tiền trên các nền tảng để tránh gián đoạn giao dịch.

Về mặt quản lý rủi ro, khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu phạm tội, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và trung gian thanh toán phải báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và thông báo cho khách hàng. Trong trường hợp không có yếu tố vi phạm, các bên liên quan phải phối hợp tra soát và giải quyết khiếu nại trong vòng 15 ngày kể từ khi có kết luận. Thông tư này nhằm tăng cường tính minh bạch và an toàn cho hệ thống thanh toán, đồng thời giảm thiểu sai sót chuyển nhầm tài khoản.