Vào sáng ngày 24/4/2026, tại đại hội đồng cổ đông thường niên, HDBank được đại diện bởi GS.TS. Nguyễn Thị Phương Thảo, Phó chủ tịch thường trực Hội đồng quản trị, chia sẻ với cổ đông trước khi kết thúc đại hội.
Bà thay mặt ngân hàng cảm ơn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNNVN) và Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cùng các cơ quan quản lý đã đồng hành, định hướng và tạo điều kiện để HDBank phát triển an toàn, minh bạch và bền vững. Bà cũng gửi lời tri ân tới hơn 38.000 cổ đông và các nhà đầu tư trong nước và quốc tế.
Trước khán phòng, bà nhấn mạnh niềm tin của cổ đông và khách hàng là nền tảng cho sự tăng trưởng của ngân hàng. Bà nhắc tới niềm tin của các tổ chức, cá nhân và gia đình gửi gắm tương lai tài chính tại HDBank.
Bà cho biết HDBank đang xây dựng một hệ sinh thái tài chính – dịch vụ hoàn chỉnh, nơi ngân hàng, tài chính tiêu dùng, chứng khoán, ngân hàng số và các lĩnh vực liên kết như hàng không và bán lẻ cùng tạo ra một vòng tròn giá trị khép kín. Đây không chỉ là mở rộng mà còn là một kiến trúc tăng trưởng có chủ đích, giúp ngân hàng vững vàng trước biến động và tận dụng cơ hội. Công nghệ được xem là mạch máu của hệ sinh thái.
Bà nhấn mạnh định hướng xây dựng HDBank như một định chế tài chính công nghệ dẫn dắt – nơi dữ liệu, tự động hóa và trí tuệ nhân tạo nâng cao mọi quyết định và trải nghiệm khách hàng. Định chế tài chính của thời đại mới sẽ có quy mô lớn, đa dạng, thông minh, nhanh chóng và gần gũi với khách hàng nhất.
Thêm vào đó, bà cho rằng Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển mang tính lịch sử, với tăng trưởng hai con số và sự hình thành của Trung tâm Tài chính Quốc tế. Dòng vốn toàn cầu đang tìm tới thị trường năng động, ổn định và giàu tiềm năng. HDBank đang chủ động kết nối thị trường vốn quốc tế, mở rộng hợp tác với các định chế hàng đầu để đưa doanh nghiệp Việt vươn ra thế giới và thu hút vốn từ nước ngoài về Việt Nam.
Cuối cùng, bà cam kết ba mục tiêu đối với cổ đông: tăng trưởng bền vững dựa trên hệ sinh thái và công nghệ; quản trị theo chuẩn mực quốc tế cao nhất – minh bạch, kỷ luật và trách nhiệm; và tạo ra giá trị dài hạn cho cổ đông và khách hàng, không chỉ trong một năm mà cho nhiều thế hệ.
GS.TS. Nguyễn Thị Phương Thảo kết thúc bằng ý tưởng rằng có hai loại tồn tại: báo cáo kết quả và kiến tạo tương lai. Bà nhấn mạnh HDBank đang chọn con đường thứ hai, xây dựng một định chế tài chính của thời đại mới – nơi công nghệ đi cùng nhân văn, tăng trưởng song hành với trách nhiệm và giá trị bền vững cho ngày mai.