Sau sự cố liên quan đến P-Lab, PNJ công bố lời xin lỗi tới khách hàng, đối tác và nhà đầu tư. Đồng thời, PNJ công bố phương án quản trị thanh khoản nhằm bảo đảm hoạt động kinh doanh trong thời điểm thị trường biến động. Trong phiên giao dịch ngày 21/7, cổ phiếu PNJ tiếp tục giảm sàn xuống mức 38.150 đồng/cổ phiếu, tương ứng vốn hóa khoảng 19.522 tỷ đồng.
Trong thông cáo, P-Lab – đơn vị kiểm định thuộc PNJ – liên quan đến vụ án buôn lậu 28.000 viên kim cương xuyên quốc gia đầu tháng 7, làm dấy lên lo ngại về niềm tin khách hàng và đối tác. Trong hai tháng gần đây, thị trường vàng và trang sức có biến động nổi lên, khiến nhu cầu bán lại trang sức, đặc biệt kim cương, tăng chóng mặt và tạo áp lực lên nhiều doanh nghiệp trong ngành.
Theo phương án quản trị thanh khoản mới, PNJ sẽ thực hiện đầy đủ 100% nghĩa vụ mua lại đối với mọi giao dịch của khách hàng và áp dụng hạn mức thanh toán tối đa hàng ngày dựa trên năng lực thực tế của toàn hệ thống. Thanh toán sẽ được thực hiện sau khi hoàn tất quy trình kiểm định và xác nhận giá trị sản phẩm, đồng thời bố trí nguồn thanh khoản phù hợp, thay vì thanh toán ngay trong ngày. Nếu tổng nhu cầu giao dịch vượt hạn mức xử lý trong ngày, PNJ vẫn cam kết thanh toán 100% giá trị mua lại theo lộ trình đã thông báo.
PNJ cho biết đây là biện pháp tạm thời, áp dụng khi thị trường có biến động bất thường và sẽ được điều chỉnh khi điều kiện thị trường trở lại ổn định. Đối với kim cương rời, khách hàng có thể đổi sang kim cương rời hoặc nhận tiền; đối với các dòng sản phẩm còn lại, khách hàng có thể chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần giá trị mua lại sang các sản phẩm của PNJ như vàng miếng SJC, nhẫn trơn, trang sức và kim cương rời với mức ưu đãi hiện hành cùng các ưu đãi bổ sung theo từng nhóm sản phẩm. Nếu khách hàng nhận tiền mặt, PNJ sẽ thanh toán đầy đủ theo lộ trình hệ thống có thể đáp ứng. Khách hàng cũng có thể kết hợp giữa chuyển đổi giá trị sang sản phẩm PNJ và nhận tiền cho phần còn lại, theo điều kiện và ưu đãi tương ứng.
Ở thị trường chứng khoán, kết thúc phiên 21/7 PNJ đóng cửa giảm sàn ở 38.150 đồng/cổ phiếu, với vốn hóa còn khoảng 19.522 tỷ đồng. Thanh khoản đạt trên 9,6 triệu cổ phiếu và dư bán sàn lên tới gần 9,8 triệu đơn vị, cho thấy áp lực bán vẫn lớn. Trong 13 phiên kể từ khi có thông tin liên quan đến P-Lab xuất hiện, cổ phiếu PNJ đã giảm gần 48%, tương ứng với khoảng 12.800 tỷ đồng vốn hóa bị thâu tóm thị trường. Ngoại gia bán ròng gần 1,7 triệu cổ phiếu PNJ với giá trị trên 63 tỷ đồng.
Biện pháp quản trị thanh khoản mới được PNJ mô tả là biện pháp ngắn hạn nhằm ổn định hoạt động cho giai đoạn thị trường biến động và sẽ được đánh giá lại khi điều kiện thị trường hồi phục. PNJ cho biết các điều chỉnh thêm sẽ được công bố khi cần thiết và phụ thuộc vào diễn biến thanh khoản và dòng tiền của hệ thống. Các lựa chọn đổi sang sản phẩm PNJ và nhận tiền được thiết kế để duy trì thanh khoản đồng thời tuân thủ quy định của pháp luật.
PNJ cho biết đây là biện pháp tạm thời và sẽ được điều chỉnh khi điều kiện thị trường trở lại ổn định, nhằm duy trì niềm tin của nhà đầu tư và khách hàng, đồng thời bảo đảm quyền lợi người mua trong hệ thống PNJ.