Vì sao Long Châu quyết lấn sân vào mảng được đánh giá là khó nhằn nhất trong lĩnh vực dược?

Long Châu mở lấn sân vào mảng thuốc hiếm: thách thức và mục tiêu 2026

Theo một nghiên cứu thị trường, người Việt Nam chỉ tiếp cận được 9% thuốc hiếm – thuốc mới, thấp hơn nhiều so với Nhật Bản ở mức 51%. Mỗi năm, người Việt chi khoảng 2 tỷ USD để ra nước ngoài điều trị khi không có thuốc đặc trị tại Việt Nam. Trong bối cảnh đó, chuỗi Long Châu thuộc FPT Retail đặt mục tiêu dẫn đầu nhằm nâng cao khả năng tiếp cận thuốc hiếm cho người dân Việt Nam.

Tại ĐHĐCĐ 2026 của FPT Retail, Nguyễn Đỗ Quyên – Giám đốc điều hành, cho biết lĩnh vực phân phối thuốc mới và thuốc hiếm là một thách thức lớn nhưng công ty sẵn sàng đối mặt và vượt qua nhiều rào cản để theo đuổi mục tiêu này. Long Châu đã bắt đầu hành trình từ năm 2022 và đã đưa về Việt Nam nhiều thuốc hiếm, kể cả các thuốc tiêm và thuốc sinh học. Trong vài năm qua, chuỗi đã hợp tác với các hãng dược lớn và tiến hành đưa một số loại thuốc hiếm về nước trong một ngày.

Gần đây, với sự đồng hành của AstraZeneca, Long Châu đã đưa được ba loại thuốc hiếm về Việt Nam trong cùng một ngày. Những thuốc này bao gồm một loại điều trị hen suyễn nặng, một thuốc cá thể hóa lupus ban đỏ hệ thống và một thuốc chữa bệnh hiếm tan máu tăng ure huyết không điển hình. AstraZeneca và các đối tác khác được xem là nhân tố quan trọng để mở rộng danh mục thuốc hiếm tại thị trường Việt Nam.

Mục tiêu đầy tham vọng cho năm 2026 là đưa 30 loại thuốc thế hệ mới – thuốc chữa bệnh mới – về Việt Nam, nhằm tăng cơ hội tiếp cận và điều trị cho người dân trước khi các phương pháp hiện có chưa đủ đáp ứng. Hoạt động này được nhìn nhận là nhằm tăng cường vị thế dẫn đầu của Long Châu trên thị trường dược bán lẻ Việt Nam.

“Theo quan điểm của tôi, y tế và sức khỏe là ngành nghề kinh doanh của niềm tin. Khi khách hàng có niềm tin và sự tin tưởng, doanh thu và lợi nhuận sẽ đến”, bà Nguyễn Đỗ Quyên nhấn mạnh. Tuy nhiên, thuốc hiếm chỉ là một phần trong chiến lược giữ chân khách hàng và duy trì vị thế dẫn đầu của Long Châu: mỗi quý sẽ có ít nhất một sản phẩm hoặc dịch vụ mới được đưa vào chuỗi.

Chủ tịch Nguyễn Bạch Điệp cho biết tại ĐHĐCĐ 2026 rằng ngành dược có nhiều người chơi, nhưng Long Châu sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì vai trò người tiên phong. Bà nhấn mạnh rằng giữa bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn, Long Châu sẽ chưa ngừng đổi mới để khách hàng hài lòng và gắn bó với chuỗi.

• 9% tiếp cận thuốc hiếm ở Việt Nam so với 51% ở Nhật Bản
• Long Châu thuộc FPT Retail tập trung mở rộng danh mục thuốc hiếm từ năm 2022
• Hợp tác với AstraZeneca để đưa thuốc hiếm về nước trong một ngày
• Mục tiêu 30 loại thuốc thế hệ mới trong năm 2026
• Những dịch vụ bổ trợ như đo huyết áp miễn phí và bán hàng online có giao hàng miễn phí cho đơn hàng nhỏ