Chủ tịch Đỗ Quang Hiển cho biết từ cuối năm 2025, SHB đã triển khai dự án làm mới nhận diện thương hiệu với định hướng xây dựng hình ảnh một ngân hàng hiện đại, năng động và hội nhập. Việc này nhằm tăng cường vị thế cạnh tranh trong bối cảnh số hóa ngày càng sâu rộng. Bước đi này được xem là một phần của chiến lược chuyển đổi tổng thể nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành.
Theo báo cáo thường niên 2025, SHB xác định năm 2026 là năm khởi động cho một chu kỳ tăng tốc chuyển đổi và vươn mình mạnh mẽ. Ông Hiển cho biết SHB sẽ tập trung vào mảng số hóa và đổi mới mô hình tổ chức để tối ưu hiệu quả. Nỗ lực tái định vị này cũng nhằm chuẩn bị sẵn sàng cho mục tiêu dài hạn của SHB trong kỷ nguyên công nghệ số.
Trong giai đoạn 2026-2030, SHB xác định công nghệ và chuyển đổi số là nền tảng cốt lõi để tăng trưởng và kiểm soát rủi ro. Ông cho biết sẽ đẩy mạnh mô hình tổ chức theo hướng “tinh - gọn - mạnh” nhằm nâng cao hiệu lực và đổi mới sáng tạo. SHB cũng công bố hai kịch bản kinh doanh cho năm 2026 tùy thuộc vào mức tăng trưởng tín dụng được Ngân hàng Nhà nước cho phép.
Tại đại hội đồng cổ đông sắp tới, SHB trình cổ đông chủ trương thành lập ngân hàng TNHH một thành viên 100% vốn tại Trung tâm tài chính quốc tế (VIFC), nhằm phục vụ chiến lược dài hạn và mở rộng hoạt động ra thị trường tài chính quốc tế. Động thái này được kỳ vọng giúp SHB tăng khả năng huy động vốn và hội nhập toàn cầu, đồng thời tận dụng các ưu đãi về thuế và pháp lý để tối ưu hiệu quả hoạt động. Việc mở rộng sản phẩm và hệ sinh thái tài chính sẽ đi kèm với tái cấu trúc vốn và vận dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động trong dài hạn.