MB đặt mục tiêu phục vụ 40 triệu khách hàng vào năm 2026

MB đặt mục tiêu phục vụ 40 triệu khách hàng vào năm 2026

Trong khuôn khổ Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026 diễn ra ngày 18/4, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đã công bố kế hoạch kinh doanh cho năm 2026. MB dự kiến lợi nhuận trước thuế sẽ tăng khoảng 15-20% so với năm 2025. Ngân hàng đồng thời đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng và huy động vốn ở mức khoảng 35%, hướng tới phục vụ 40 triệu khách hàng vào năm 2026. Các chỉ tiêu này cho thấy định hướng tăng trưởng bền vững và mở rộng quy mô khách hàng trên cả kênh số và mạng lưới.

Trong năm 2025, MB ghi nhận tổng tài sản hợp nhất ở mức 1,6 triệu tỷ đồng, tương đương mức tăng 43% so với năm trước. Cả quy mô huy động vốn và tín dụng đều cán mốc 1 triệu tỷ đồng, lần lượt tăng 31% và 38% so với 2024. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất năm 2025 đạt 34.268 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2024. Tỷ lệ nợ xấu được duy trì ở dưới 1,3% trong bối cảnh hội nhập và mở rộng hoạt động.

Hiệu ứng tích cực từ các công ty thành viên được ghi nhận khi đóng góp hơn 9% vào lợi nhuận tổng hợp của tập đoàn. Các tên tuổi như MB MBS, MIC, MB Capital và MB Life đóng vai trò quan trọng trong mạng lưới dịch vụ tài chính toàn diện. Điều này cho thấy MB đã xây dựng một hệ sinh thái tài chính đa dạng và bền vững. Các đơn vị này giúp MB tăng cường khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng trên nhiều kênh.

Vấn đề trách nhiệm xã hội cũng được MB ghi nhận với khoản đóng góp gần 10.000 tỷ đồng vào ngân sách nhà nước. Đáng chú ý, chương trình “HiGreen - Trường Sa hướng về biển đảo” đã huy động được 160 tỷ đồng từ cộng đồng và ghi nhận hơn 80.000 lượt ủng hộ sau 5 tháng triển khai. Các hoạt động này được xem là phần mở rộng của chiến lược phát triển bền vững và đóng góp cho sự đồng thuận xã hội.

Với khẩu hiệu “tăng tốc - vững chắc - hiệu quả”, MB hướng tới mục tiêu Top 1 về khách hàng và giao dịch và Top 3 về hiệu quả trong nhóm ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Ngân hàng sẽ tận dụng các cơ hội mở rộng quy mô thông qua các mô hình kinh doanh mới và hợp tác với các đối tác uy tín. MB cũng sẽ tập trung phát triển khách hàng và nâng cao trải nghiệm trên các kênh số để duy trì đà tăng trưởng bền vững.

Để đạt được mục tiêu 2026, MB đặt mục tiêu phục vụ 40 triệu khách hàng và duy trì tăng trưởng dư nợ cùng huy động vốn ở mức khoảng 35% hàng năm. Tỷ lệ nợ xấu được duy trì dưới 1% và ngân hàng sẽ triển khai các giải pháp quản trị rủi ro tiên tiến nhằm cải thiện chất lượng tài sản và tăng cường chi phí dự phòng. Đồng thời, MB sẽ quản lý chi phí vận hành theo nguyên tắc tăng trưởng doanh thu lõi nhanh hơn chi phí, nhằm bảo đảm hiệu quả hoạt động dài hạn.