VietinBank tổ chức diễn đàn chiến lược khách hàng ưu tiên 2026, kiến tạo hệ sinh thái giá trị toàn diện

Diễn đàn Chiến lược Khách hàng Ưu tiên 2026 do VietinBank tổ chức

Ngày 16/4/2026, VietinBank phối hợp với BCG tổ chức Diễn đàn Chiến lược Khách hàng Ưu tiên 2026 nhằm giới thiệu hướng đi chuyển đổi từ cung cấp dịch vụ tài chính riêng lẻ sang kiến tạo mạng lưới giá trị đồng bộ cho giới tinh hoa.

Chương trình có sự tham gia của các chuyên gia và đối tác chiến lược từ nhiều lĩnh vực, kết hợp giữa kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn tại Việt Nam. Trọng tâm của sự kiện là xây dựng một khung dịch vụ thống nhất, kết nối giữa các dịch vụ tài chính, đầu tư, bảo hiểm, lifestyle và chương trình khách hàng thân thiết để mang lại trải nghiệm liền mạch và giá trị bền vững cho khách hàng.

Theo nội dung phiên tọa đàm với chủ đề "Kiến tạo hệ sinh thái toàn diện cho Khách hàng Ưu tiên", VietinBank cùng BCG và các đối tác đầu tư, bảo hiểm, lifestyle và loyalty đã trao đổi về cách thiết kế các giải pháp tài chính được liên kết chặt chẽ trong một hành trình trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.

Theo các diễn giải tại tọa đàm, giá trị với khách hàng không nằm ở từng sản phẩm riêng lẻ mà ở khả năng kết nối các dịch vụ tài chính, đầu tư và đời sống thành một hệ sinh thái đồng bộ. Bên cạnh đó, các giải pháp được thiết kế theo hướng cá nhân hóa, dựa trên hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của từng nhóm khách hàng, đồng thời đồng hành cùng họ trong quản lý tài sản và lên kế hoạch dài hạn.

VietinBank cho biết mục tiêu trở thành ngân hàng số hàng đầu dành cho Khách hàng Ưu tiên, với nền tảng VietinBank Premium. Ngân hàng sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược và áp dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm và gia tăng giá trị cho giới tinh hoa Việt Nam. Đây được xem là một động lực quan trọng cho tiến trình chuyển đổi số và phát triển bền vững của VietinBank.