ACB hướng tới mô hình tập đoàn tài chính, mở rộng sang bảo hiểm và công nghệ số

ACB hướng tới mô hình tập đoàn tài chính đa năng

ACB đặt mục tiêu chuyển mình từ ngân hàng thương mại thành tập đoàn tài chính đa năng, sở hữu hệ sinh thái toàn diện và chú trọng các mảng lõi như bảo hiểm, chứng khoán và công nghệ số. Kế hoạch này được thông qua tại đại hội đồng cổ đông thường niên diễn ra ngày 9/4, với định hướng tăng trưởng dựa trên quản trị rủi ro và đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI).

Theo định hướng được thông qua, ACB sẽ thành lập một công ty bảo hiểm phi nhân thọ với vốn điều lệ ban đầu 500 tỷ đồng. Cơ cấu góp vốn chủ yếu từ các đơn vị nội bộ, trong đó ACBA nắm cổ phần chi phối và ACBS tham gia ở tỷ lệ nhỏ, vận hành theo mô hình công nghệ bảo hiểm (Insurtech) tập trung trên nền tảng số và khai thác trực tiếp tệp khách hàng trong hệ sinh thái ngân hàng.

Diễn biến thị trường bảo hiểm trong hai năm gần đây được ban điều hành đánh giá là không thuận lợi, tác động lên doanh số bán chéo. Ông Từ Tiến Phát, Tổng giám đốc ACB, cho biết doanh thu từ mảng này từng sụt giảm khoảng 20%, nhưng quý I/2026 đã chứng kiến sự phục hồi mạnh với mức tăng trên 30% so với cùng kỳ. Dự báo, mảng bảo hiểm có thể đóng góp trên 1.000 tỷ đồng doanh số trong năm 2026.

Chương trình C1425 định hình chiến lược phát triển tổng thể, với ACBS đóng vai trò trung tâm để phát triển các sản phẩm đầu tư đa dạng và hình thành một hệ sinh thái khép kín. Mục tiêu là tạo ra vòng quay giá trị giữa các mảng kinh doanh, từ đó tăng trưởng lợi nhuận và hiệu quả vận hành.

Chủ tịch Trần Hùng Huy tại đại hội nhấn mạnh việc ngân hàng chưa hoàn thành kế hoạch lợi nhuận năm trước. Theo ông, cuối năm 2025 ghi nhận nhiều dấu hiệu bất ổn của nền kinh tế, đặc biệt là sự tăng nóng của thị trường bất động sản và tín dụng vào lĩnh vực này. Ban lãnh đạo đã chủ động điều chỉnh chiến lược, tăng cường trích lập dự phòng rủi ro và chuẩn bị cho các thay đổi chính sách có thể xảy ra trong năm 2026.

Quyết định “hy sinh” lợi nhuận ngắn hạn được duy trì nhằm đảm bảo phát triển bền vững. Ngân hàng duy trì lãi suất cạnh tranh và củng cố năng lực tài chính thông qua dự phòng. Từ đầu năm 2026, cơ quan quản lý đã có động thái thắt chặt tín dụng vào bất động sản và ưu tiên sản xuất, kinh doanh, đúng như dự báo của ACB.

Song song với tái cấu trúc danh mục tín dụng, ACB đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ, đặc biệt là AI và các ứng dụng AI Agent. Lãnh đạo nhận định đây sẽ là yếu tố then chốt định hình tương lai của ngành ngân hàng, giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả vận hành. Trong 3–5 năm tới, nền tảng dữ liệu và công nghệ được xem là trọng tâm đầu tư để tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Mảng khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là khối doanh nghiệp FDI, được xác định là dư địa tăng trưởng quan trọng. Ngân hàng đặt mục tiêu nâng đóng góp của phân khúc này lên gấp đôi so với hiện tại nhằm đa dạng hóa nguồn thu và giảm phụ thuộc vào tín dụng bán lẻ.

Kết quả kinh doanh quý I/2026 cho thấy hiệu quả của chiến lược điều chỉnh, với lợi nhuận hợp nhất khoảng 5.400 tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ; tăng trưởng tín dụng trên 3% và nợ xấu được kiểm soát ở mức dưới 1%. Hệ số an toàn vốn tiếp tục ở mức trên ngưỡng tối thiểu, biểu hiện nền tảng tài chính ổn định của ngân hàng.

Trong năm 2026, ACB đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế trên 22.000 tỷ đồng, tăng trưởng hai chữ số so với năm trước. Kế hoạch còn bao gồm duy trì mức cổ tức tổng 20% (bao gồm cả tiền mặt và cổ phiếu) nhằm đảm bảo lợi ích cho cổ đông và củng cố niềm tin thị trường.

Với định hướng chiến lược rõ ràng và các bước đi cụ thể cho từng mảng hoạt động, ACB đang tiến gần đến mục tiêu trở thành một tập đoàn tài chính đa năng, vận hành trên nền tảng công nghệ và hệ sinh thái dịch vụ toàn diện.

• ACB mở rộng sang bảo hiểm phi nhân thọ với mô hình Insurtech.
• ACBS sẽ đóng vai trò động lực tăng trưởng thông qua các sản phẩm đầu tư đa dạng.
• Đầu tư công nghệ và AI được nâng cấp để cá nhân hóa và tối ưu vận hành.
• Đẩy mạnh khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt khối FDI, để tăng nguồn thu ngoài tín dụng bán lẻ.
• Kết quả quý I/2026 cho thấy hiệu quả của chiến lược tái cấu trúc và quản trị rủi ro.